לא מזמן (קדם קורונה, כן?) העברתי הרצאה על שיווק דיגיטלי לבעלי עסקים שהזכירה לי כמה זה מתסכל כשמדברים איתך בשפה שאתה לא מבין. מאחר ושום דבר לא מובן מאליו החלטתי לכתוב מונחון דיגיטלי קצרצר על מונחים ששווה להכיר. להלן ה-#מונחון_דיגיטלי (פוסט מתעדכן):
המרה - הפעולה הנדרשת מהגולש. להשאיר פרטים, להתקשר, ללחוץ על לינק וכו'
ליד - לקוח פוטנציאלי. פרטים שאפשר לבקש במדיה: שם, כתובת מייל, טלפון, תאריך לידה ועוד. ככל שנבקש יותר פרטים ובשלב מוקדם יותר, אחוזי ההמרה ירדו.
מדיה / פלטפורמה - ערוץ הפצה לפרסום ממומן. ביניהן: גוגל, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, טאבולה, אאוטבריין, יוטיוב, טוויטר ועוד.
מערכת פרסום - לכל פלטפורמה יש מערכת פרסום עם חוקים ומגבלות שונה הדורשת התאמה טכנית של גודל הקריאייטיב והאופן בו הקמפיינים והקהלים נוצרים ומנוהלים.
פוסט - תוכן שמופץ בחינם
מודעה - תוכן שמופץ בתשלום
פיקסל - קובץ קוד קטן שמוטמע באתר/דף נחיתה (כמו קוקי) ומאפשר "לצבוע יוזרים".
צביעת יוזרים - המונח הטכני שמשמעו תיוג משתמש שביקר באתר אינטרנט מסויים ועשה פעולה מסויימת (נכנס לעמוד מסויים, הוסיף פריט לעגלת קניות, צפה בוידאו).
רימרקטינג - שיווק מחדש בין מכשירים ופלטפורמות. כך למשל אפשר להציג מודעה רק למי שצפה ב75% מסרטון, או רק למי שקרא מאמר מסויים.
משפך דיגיטלי - השלבים שעובר המשתמש מהיותו זר מוחלט למותג ועד לביצוע המרה. כוללים חשיפה, פרטים, עניין והמרה.
- KPI
יעד כמותי מדיד מוסכם לבחינת השגת מטרות. לדוגמא, הגדלת חשיפה למותג באמצעות KPI של 10,000 חשיפות למודעה או 30,000 צפיות וידאו.
אשמח אם תספרו לי בתגובות אם נתקלתם במונח שלא הכרתם, או אם חסר לכם מונח שלא חשבתי עליו 🤩✨🙏